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“培训机构是服务业,老师就是服务员?!”怎样高效地利用培训

培训 培训机构

现在是个鸡娃的时代,每个孩子都有上各种培训班,那么怎样高效的处理与培训机构的关系,高效的利用培训机构资源,提高培训班的性价比,让孩子受益最大化,是孩子在上培训班时应该关注的重点。今天笔者就结合亲身实践来谈谈。

“培训机构是服务业,老师就是服务员?!”怎样高效地利用培训

有家长说,培训机构就是服务业,老师就是服务员,应该做好服务才行!

我家孩子从小喜欢打蓝球,在3岁左右就表现出对打篮球的热爱,刚满5岁就到篮球培训机构学习,不到一年的时间,孩子参加了许多篮球比赛,获得了很多的奖项,成为小区里一个小篮球明星。

因为孩子篮球打的不错,加上现在体育考试已经成为中考和高考的必考科目,所以小区里有好多家长过来咨询在哪个篮球培训机构打球,当然,我也是如实的告知。可是有一天,突然,一位妈妈对我抱怨:“你介绍的篮球培训机构服务太差了,培训机构说白了就是一个服务行业,那么哪里的老师也就跟服务员一样,要服务好学员才行。”

“培训机构是服务业,老师就是服务员?!”怎样高效地利用培训

对于这个问题,大家怎样看待呢?笔者今天就抛出自己的一点愚见。

一、培训机构是服务业,但不同于一般的服务机构

现在出钱的都是上帝,培训机构作为收钱方,属于服务行业无疑,但是培训机构却不同于一般的服务行业。比如,你去餐厅吃饭,如果不好吃,大不了给个差评,下次你不去了。但你孩子的成长经受不起太多的试错,所以不能将培训机构当作服务业去寻找党上帝的感觉。

二、培训机构的平台和老师是唯一的考核标准

如果能找到一家培训机构,能事无巨细的照顾到你,让你找到当上帝的感觉,那固然好,不过笔者要提醒的是:羊毛出在羊身上。比如火锅类的服务王者:海底捞,那服务真的是好,好的很,但两片生菜叶子就要8元。说实话,这种贵族的服务,如果偶然去一下还行,但十年树木,百年树人,长期享受这种无效的贵族服务实在是没多大意义。

笔者认为培训机构的平台和老师才是选择这家培训机构的唯一标准。就我家孩子来说,打篮球进步相较其他孩子进步更大,是因为有一位严师和一个好的团队。

在摆正培训机构的位置后,在如何对待培训机构和该有何期盼上就有了正确的认知,但是为什么同一家培训机构,有的孩子进步大,有的孩子进步小呢?有的可以收获满满,有的却只能中途而费,费钱费力没好结果呢?其实为孩子选择一家培训机构,这只是走了第一步,在笔者看来,与培训机构做好家校沟通比孩子的学校家校沟通更重要,毕竟培训机构的稳定性要远小于学校。

如何与培训机构做好家校沟通

一、将老师当作最信任最可靠的队友

对于一名老师而言,家长所能给的最好的礼物就是尊重和信任,信任老师的能力,信任老师对孩子的爱心和期盼,尊重老师的教学方式。

这样做有两个好处,一是对于老师而已得到了尊重和信任,他会更加用心的教育孩子;二是家长的言行也会给孩子树立好榜样,孩子会更加尊重老师从而更加认真地学习。

“培训机构是服务业,老师就是服务员?!”怎样高效地利用培训

二、家校合作,积极配合

家校合作,相信每位家长在开家长会的时候,班主任都会说到,孩子在成长过程中,家庭和学校是孩子成长的两个最主要的场地,只有学校老师和家长保持教育的一致性,孩子才能够更好的成长,家校合作绝不是家长和老师打几次电话,发几次微信那么简单,一定要在行动上落实。尤其是培训机构,一周才一次课,如果你想一周一次课就会让孩子得到很大的提升的话,那么你最好不要报培训,这就是浪费钱。

所以对于培训机构的家校合作,一是要与老师沟通孩子的情况,课堂表现,知识掌握情况等,二是跟老师沟通好孩子的长期发展计划,孩子想要掌握一门知识,绝不可能短时间完成,这一定是一场持久战,所以与老师沟通孩子的长期发展计划非常重要。三是回家一定要监督孩子完成老师布置的作业,不断温习让孩子将一周一次的课程完全掌握;四积极向老师求助或者借力。比如说在知识方面无法辅导的,要随时不怕麻烦老师,如果孩子学习态度不佳或者无法非常有效激励孩子的话,也可以向老师借力。

以上均为笔者在教育孩子过程中的亲身实践,效果都很不错。如果大家也想孩子的培训效果能够事半功倍的话,不妨照着做,如果您有更好的方法,不妨留言,咱们一起努力!

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